Внедрение IP телефонии, новых форм сайта

Рады поделиться хорошей новостью!
Наша компания значительно обновила коммуникационные инструменты !
Теперь мы еще доступней для наших клиентов и партнеров!
Что нового?
- у нас увеличилось количество линий и операторов;
- мы имеем возможность мониторить качество обслуживания наших операторов;
- принимаем заявки с сайта на обратный звонок и на вызов курьера;
- если при звонке к нам все операторы заняты, вы можете подождать на линии
или нажав кнопку 5, оставить голосовое сообщение.
Первый освободившийся оператор свяжется с вами;
- вы можете позвонить нам в нерабочее время/день
и оставить голосовое сообщение в нужном вам отделе.
Сотрудник с соответствующего отдела получит его и свяжется с вами;
- если вы работаете с определенным сотрудником, спрашивайте его внутренний номер.
При следующем звонке вы сможете воспользоваться донабором и связаться напрямую.
- на главной странице сайта появилась форма "Контроль качества".
Если у вас возникли предложения, замечания и пожелания по работе компании,
то они попадут прямо на почту директора компании.

 

Огромная просьба пользоваться всеми доступными вам инструментами
для взаимодействия с компанией. Таким образом мы сможем предоставить
вам самые оптимальные результаты нашего сотрудничества.